Interview CIC, Melissa Ablett

CIC Rotterdam | En toen ging het licht uit…

Back to overview 4 minutes reading time 26-03-2021 Professional Services

“Rotterdam was onze eerste CIC vestiging buiten Amerika. We hadden een Finance team in de VS, maar geen (financiële) ervaring met het runnen van een Nederlands bedrijf. We waren in Nederland nog zo klein dat we geen budget en workload hadden voor een fulltime CFO. Zo kwamen we bij Greyt: zij groeien met je mee en leveren op basis van jouw behoefte. And that sounded great….no pun intended!”

Teamspirit

Aan het woord is Melissa Ablett, Vice President, Head of Centers EU & Asia van CIC (Cambridge Innovation Center). CIC biedt een dynamische werkomgeving aan jonge en snelgroeiende bedrijven met flexibele kantoorruimtes, co-working werkplekken, evenementruimtes en uitgebreide faciliteiten.

Melissa is van de teamspirit, van het samen opbouwen en gáán. In het gesprek benoemt ze meerdere keren hoe fijn ze het vond dat de CFO’s van Greyt aanvoelden als echte teamleden, hoe ze veel meer dan alleen consultants waren.

CIC Rotterdam opende de deuren in september 2016 in het Groot Handelsgebouw, maar niet zonder slag of stoot. Ze waren zo druk met de lancering van de Nederlandse vestiging, het recruiten van het lokale team en het opzetten van samenwerkingsverbanden dat de basis vergeten werd. Het licht ging letterlijk uit op hun verdieping en de internetverbinding viel weg…

Frisse Blik & Parttime CFO

CIC werkte tot dan met alleen een accountant, maar dat voldeed niet meer. Op zoek naar de beste oplossing volgden gesprekken met diverse financiële consultants. Greyt voerde voor CIC de Frisse Blik uit: een analysetraject waarin het volledige groei- en verbeterpotentieel in kaart wordt gebracht. Inclusief concreet plan van aanpak met verbeteringen, kansen en prioriteiten.

Greyt CFO Johan de Boer kreeg vervolgens de kans om mee te pionieren en bouwen met CIC. Melissa: “He dealt with a lot of craziness!”.

Het basiskamp opzetten

“In het begin onderschatten we het aantal uren dat we support nodig hadden. Het was dus heel fijn dat Johan zo flexibel was en met ons mee groeide. En dat hield ook in: eerst een goede (financiële) basis neerzetten. Hoe verwerk je en accordeer je facturen? Hoe kunnen medewerkers hun onkosten indienen? Als je zelf geen Finance team in huis hebt, heb je echt niet de tijd om dat allemaal zelf op te zetten als je ook een onderneming aan het bouwen bent.”

“Johan werd écht onderdeel van ons team: hij communiceerde rechtstreeks met het US Finance team en onze Global Controller, keek kritisch mee naar uitgaven en inkomsten, hielp met audits, belastingen en de langetermijnplannen. Dat was niet alleen behulpzaam, het scheelde ons gewoon ook heel veel tijd.”

Van hands-on CFO naar strategische CFO

In 2 jaar had Johan als parttime CFO het basiskamp opgezet voor CIC. De groei van CIC vroeg om nieuwe uitdagingen en daarom besloot Johan het stokje over te dragen aan Greyt CFO Willeke: van een praktische hands-on CFO naar een strategische CFO. Er kwamen vestigingen in Londen en Dublin en er waren projecten in Spanje, Warschau en Tokio. En waar de financiële complexiteit groeide, groeide Greyt mee.

“Ik heb die overdracht als heel prettig ervaren. Het was echt een samenwerkingsproces: we hebben Willeke eerst geïnterviewd om te kijken of er een match was. Greyt weet de juiste mensen te koppelen die zó kunnen instappen in een bedrijf.”

Willeke is 3 jaar als Greyt CFO betrokken geweest, waarna CIC uiteindelijk toe was aan een eigen inhouse CFO en Finance team voor Rotterdam. Greyt ondersteunde in de recruitment om die plekken in te vullen.

The right solution at the right time

“Wij hadden niet de mogelijkheid om de benodigde senioriteit & capaciteit fulltime in te huren, dus een parttime CFO was voor ons perfect.”

Om een goede business te bouwen, moet je investeren: daar kan je niet omheen als ondernemer. Maar – en dit geldt niet alleen voor ons, ook voor start-ups bijvoorbeeld – een fulltime senior CFO inhuren kan uitdagend zijn. Het liefste start je daarmee klein en laat je deze kosten meegroeien met je bedrijf. En dat kan met Greyt.”

Meer dan alleen consultants

Melissa vertelt hoe Johan vanuit een complete chaos een structuur opbouwde en een stevige basis legde. Toen Willeke het stokje overnam, groeide CIC enorm in andere landen wat veel aandacht van Melissa vroeg. De Greyt CFO zorgde in die hectische tijd voor de focus en voor de prioriteiten op de korte termijn.

Beide CFO’s voelden voor Melissa als echte teamleden. “Ik vond het zo’n opluchting dat je iemand hebt die je kunt vertrouwen. Die je altijd kunt bellen in panieksituaties, weekend of avond. En beiden namen de tijd om mij te coachen hoe je als Amerikaan een Dutch business runt!”

Melissa waardeerde het dat beide CFO’s ook betrokken waren bij de CIC community van cliënten. Zo werd er de eerste drie jaar een kantoorruimte gratis ter beschikking gesteld aan een non-profitorganisatie van Rotterdamse studenten. Johan zette zich als CFO vrijwillig voor hen in.

“Voor ons was Greyt dus veel meer dan alleen een consultant: de Greyt CFO’s waren echte team members. Zij hielpen ons te groeien.”